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        您在注册时,填写的姓名、身份证号码、手机号码、核对密码,必须与您在我院挂号窗口留下的信息保持一致。否则,不能实现挂号预约、报告查询功能。

        就诊卡,是您在我院就诊时使用的各类医保卡、杭州市民卡(卡号以A、W等字母开头)、浙医一院制作的就诊卡(卡号以9901开头)。

 

        1、浙江省预约服务平台预约电话:

        114/12580/96365/116114,患者需准备好身份证号码、姓名、联系电话。

 

        2、浙江省预约服务平台预约服务网:

        浙江在线网(guahao.zjol.com.cn),96365浙江生活服务网(yiyuan.96365.com/Two/Fast.aspx),12580(www.zj12580.cn/yygh)。

 

        3、浙大一院预约电话(接受现场预约)

        专家门诊预约电话:0571-87236309(提供患者姓名、身份证号码、联系电话),号源量根据每位专家的号源数而定,预约范围包括专家门诊和专科门诊。可预约一周以内的号,上午8:00~12:00,下午14:00~17:30(夏令时间),13:30~17:00(冬令时间),周六周日、节假日除外。

 

        4、浙大一院官网预约(见流程图)

        (1)患者需凭身份证或户口本到我院挂号窗口提供患者姓名、身份证号码、联系电话、核对密码,开通预约挂号功,然后可在官网上注册为就诊者,才可以进行预约挂号、检查报告查询。

        (2)网上预约24小时全天候提供专家门诊、普通门诊、专科门诊预约服务,可直接查询和预约到各专家出诊时间,在就诊前三天预约专家尚有预约号码时,可预约挂号,         如:就诊时间为2013年12月15日,可在2013年12月13日~2013年12月14日。

        (3)如遇网站软件故障,请在有效工作日(除法定假日外,每周一至周五)8:00~11:30,14:00~17:00电话咨询0571-87236987;如有不明之处电话咨询0571-87236309。

       

        5、预约规则

        5.1.1.1     同一半天同样门诊(同一门诊科室)只能预约一次;
        5.1.1.2     同一天只能预约三个门诊;
        5.1.1.3     一周内只能预约9次;
        5.1.1.4     一个月内只能预约16次;
        5.1.1.5     六个月内只能预约36次;
        5.1.1.6     十二个月内只能预约66次;
        5.1.1.7     一周内爽约小于3次;
        5.1.1.8     一个月内爽约小于4次;
        5.1.1.9     三个月内爽约小于6次;
        5.1.1.10  六个月内爽约小于7次;
        5.1.1.11  十二个月内爽约小于10次;
        5.1.1.12  一周内取消预约小于4次;
        5.1.1.13  一个月内取消预约小于6次;
        5.1.1.14  半年内取消预约小于9次;
        5.1.1.15  一年内取消预约小于11次;
        5.1.1.16  半年内预约次数超过11次时,取消次数不能超过预约次数的一半;
        5.1.1.17  同一电话同一半天同样门诊只能预约4次;
        5.1.1.18  同一电话同一天只能预约6个门诊号;
        5.1.1.19  同一电话一个月内只能预约25次;
        5.1.1.20  同一电话六个月内只能预约55次;
        5.1.1.21  同一电话十二个月内只能预约95次;
        5.1.1.22  同一电话关联身份证不超过6个;
 

        6、预约范围:包括所有在诊专家、专科及普通门诊
        

        7、预约时间:
        (1)浙江省卫生厅医院预约挂号统一平台:预约时间均为提前一周,下午三点开始预约下一周就诊病人,提供24小时服务。
        (2)掌上浙一预约平台:提前6天放号,支持24小时预约。
        (3)本院预约平台:电话预约是提前一周,上午八点开始预约,仅限于工作时间接受预约;网上预约是提前二天,每天零时开始预约,不受工作时间限制。
        

        8、号源:
        (1)本院预约平台预约的是16号以上就诊序号。
        (2)掌上浙一预约平台预约的是20及21号就诊序号。
        (3)浙江省卫生厅医院预约挂号统一平台预约的是6~15号就诊序号。
        (4)门诊限号数量在专家介绍中查询,在专家排班表中点击专家姓名即可打开。
        

        9、取号
        预约成功后,必须持病人本人身份证及预约流水号在告知的时间到本院挂号处挂号,最迟上午号源超过就诊当天11时、下午号源超过就诊当天15时预约作废。
        

        10、特别说明:在本院网站上预约,注册前需要持病人身份证到本院挂号处进行实名登记,包括姓名、身份证号、手机号码、核对密码等四项,然后才能在本院网站上注册,注册时要确保以上四项与登记时一致,否则注册不成功。
        

         11、详细情况,请咨询各预约电话的工作人员或查看各网站的预约说明。如果调整,以各预约方式的工作人员解释为准。
        相关链接:
        专家排班表:http://www.zy91.com/mzznpbb/index.jhtml?437

 

        可以查询近一个月内的检验、B超、放射、内镜、病理等报告。

        1、查询日期:缺省为前十天至当天

        2、医嘱号:一般不需要填写,查询所有的检查报告。医嘱号是检查申请单上的医嘱号,见图示。

        3、核对密码:是挂号窗口留下的核对密码。

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