2025-05-27 丨
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尊敬的患者及家属：
我院自2022年起已通过电话、短信等方式告知，持续清退门诊预交金。现根据国家卫健委《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》（国卫办财务发〔2025〕5号）文件精神，再次公告门诊预交金清退事宜，请您尽快办理退款。
一、清退范围：在我院办理过门诊预交金账户充值，且账户内仍有余额的患者。
二、清退时间：2025年12月31日前。
三、清退方式：
1、现场办理
（1）本人办理：请携带本人有效身份证件。
（2）委托代办：请提供代办人和账户本人的有效身份证件。
（3）地点及时间：庆春院区门诊3楼提现窗口。上午8:00-12:00；下午13:30-17:00（法定节假日除外）。
2、线上申请
通过支付宝搜索并进入“浙大一院小程序”，选择“退门诊预交金”，按提示提交退款申请，退款金额将在7个工作日内到账。
四、咨询电话：0571-87234909 何老师
感谢您对我院工作的理解与支持！
浙江大学医学院附属第一医院
2025年5月27日
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