2022年9月7日,“国家医疗保障信息平台移动支付浙江上线仪式”在杭州举行。当天下午,国家医疗保障局规财法规司司长王文君一行莅临浙江大学医学院附属第一医院调研智慧医保移动支付开展情况并举行座谈会。
浙江省医疗保障局党组副书记、副局长徐伟伟,杭州市医疗保障局党组书记李一青,党组成员、副局长周利光,浙大一院院长黄河,副院长陈作兵及相关职能科室负责人陪同调研座谈。
在庆春院区门诊诊间,调研组一行现场观摩了患者使用智慧医保移动支付系统的过程。在这套系统中,患者可提前通过“浙大一院支付宝小程序”医保结算挂号费用,并在线报到,就诊结束后,又通过小程序医保结算就诊费用。
黄河院长现场介绍系统
在座谈会上,黄河院长详细介绍了浙大一院智慧医保实施开展情况,他表示,医保为医院发展提供重要支撑和保障,浙大一院近年来不断深化医保领域数字化改革,尤其是移动支付上线后,进一步用技术手段保障参保人员利益。
国家医疗保障局规财法规司司长王文君在座谈会上表示,近年来,以浙江省医保局为代表的各级各地医保部门和以浙大一院为代表的医疗机构在医保改革中承担了很多任务,但都取得了很多的效果。
她指出,浙大一院不仅服务浙江群众,还很好地辐射全国,智慧医保移动支付实现了数字化赋能,不仅助力医院流程再造,也提升了医保结算效率,真正做到了以人民为中心、以参保人的需求为第一考虑,也期待浙大一院继续为医保改革做出贡献。
王文君司长讲话
浙江省医疗保障局党组副书记、副局长徐伟伟表示,医疗服务和医疗保障是一脉相通的,未来将继续服务患者,助力健康中国建设。
参保人员全程不用去窗口或自助机前排队等待,全程手机自助服务,这套智慧医保移动支付系统“神奇”在哪?
过去,参保群众在进行医保结算时,需要到窗口或自助机上刷医保电子凭证或刷医保卡才能支付个人费用,面临着挂号缴费来回跑、排队时间长等问题。
通过问题,倒逼改革。2022年初,全国医疗保障信息平台在浙江上线,实现了全国医疗保障信息的互联互通和医保业务跨系统、跨层级、跨部门“一网通办”,而医保移动支付是智慧医保建设的重要内容,也是我省推进医保数字化改革和“互联网+医保”发展的重要环节。
在此基础上浙江省积极推进医保移动支付工作,浙大一院凭借着在医疗卫生数字化改革领域的出色表现和综合优势,成为智慧医保移动支付的试点单位。经过医院各部门的日夜付出,在各级部门的指导下,日前,智慧医保移动支付系统在浙大一院三大医疗院区正式上线,迈出了医保领域数字化改革的关键一步。
在这套系统下,参保群众可通过手机登录支付宝,在“浙大一院支付宝小程序”中做到预约挂号、非现场取号、就诊配药等环节随地实时进行医保结算,不仅提升了医保结算服务效率,也减缓了疫情防控期间因排队就医结算带来的防控压力。
“尽管之前我们就已实现了参保人员的医保诊间结算,使患者免于排队缴费,但这次我们继续‘做减法’,让患者真正做到了‘边走边付’‘移动支付’‘想在哪付在哪付’。”黄河院长表示,流程上的“减法”得到患者就医体验感、满意度的“加法”,真正保障了参保人员就医结算,体现了医院作为国家医学中心创建单位的使命担当。
作为全省医疗卫生领域数字化转型的主力军、排头兵,浙大一院积极贯彻国家、省市医保数字化改革要求,率先开通了智慧医保移动支付,有效减少付费的流程环节,缩短病人在院时间,推动互联网+医保发展,为全省数字化改革以及共同富裕示范区建设提供支撑。
附:医保移动支付操作说明
(浙大一院小程序)
一、支付宝搜索“浙大一院”小程序,就诊界面有待取号/缴费按钮,点击“医保移动支付”按钮进行取号或缴费医保结算:
二、进行医保电子凭证授权认证后,进行预结算并完成支付:
三、点击完成回到“就诊”查看导诊信息(候诊地点、取药窗口等)