1、目的：
为规范来院行政管理进修（短期学习）人员的管理，保证进修计划的有效落实，更好、更安全为患者服务，制订本制度。
2、进修（短期学习）人员资质要求：
2.1医院等级要求:二级乙等及以上医院。
2.2有正规本科院校（及以上）的毕业学历证书、学位证书。
2.3有3年以上医院管理工作经验。
2.4有良好的专业素质和道德品质，敬业爱岗，遵纪守法。
3、进修（短期学习）申请程序：
3.1请您登陆浙大一院行政进修管理系统（网址：http://zyxzjx.zwjk.com，2017年12月1日起将不再接受纸质申请），进行申请
3.2医院办公室根据申请者的进修（短期学习）计划安排进修科室和进修日期。
3.3进修人员根据进修日程安排按时来院进修。
4、进修（短期学习）人员管理办法：
4.1报到流程：附件1：行政管理进修（短期学习）人员报到流程图
4.2岗前培训：
4.2.1培训目标：了解医院概况、历史，学习医院文化，熟悉医院管理核心制度和流程，掌握医院管理技能。
4.2.2培训方式：面授、带教、发放书面资料等。
4.2.3培训时间：报到次日。
4.2.4培训内容：医院简介；医院使命；医院管理制度、法律法规知识、工作常规；患者安全目标；消防相关知识；沟通技巧、服务礼仪；设施管理与安全。
4.3入科考核：进入相应科室进修（短期学习）前由医院办公室对岗前培训内容进行考核，成绩合格安排入科进修。
4.4科室根据进修（短期学习）人员的进修学习目标制定具体进修计划，按计划带教。
5、进修（短期学习）纪律：
5.1按本院要求着装，仪表端庄，佩戴胸牌上岗。
5.2遵守本院规章制度，按时上、下班，不得无故迟到、早退或缺勤。
5.3尊重患者，团结同事，接受所在科室负责人的领导，服从带教老师的安排。
5.4参加医院办公室及各科组织的培训学习，如管理知识讲座、行政查房、联席会议、科室业务学习等，不断提高自己的理论及技术操作水平。
5.5进修期间不安排探亲和事假，有特殊情况需请假者，事假三天内由进修科室批准，三天以上需选送单位相关行政科室出具公章同意证明，并经所在科室负责人同意签字后上交医院办公室审批备案；病假必须有我院相关科室医疗诊断证明书及门诊办公室公章，并由科室备档，5天及以上病假上报医院办公室审批备案；无故旷工者，酌情通报原单位处理，并即时终止进修，进修费用不予退还。
5.6进修专业与时间按商定计划执行，中途不予更改，若有特殊要求需在进修申请表的进修要求一栏说明，需待进修期满再予安排。凡因各种原因影响进修时间的，一律不予延长，终止进修者，进修费用不予退还。
5.7未经同意，进修人员不得携带走我院各类管理制度、文件等书面资料。
5.8进修人员利用我院相关资料所撰写的论文，在浙江大学二级及以下杂志，可以以第一作者身份发表论文，但必须注明“浙江大学医学院附属第一医院进修生，现工作单位***”，不得以第一作者身份在一级及以上杂志上发表论文。由于个人行为给医院造成负面影响，即时终止进修学习，退回派送单位。
5.9进修（短期学习）结束办理有关手续后方可离院，进修3个月及以上者发结业证书，进修人员需将申请表交由医院办公室盖章后带回选送单位。
6、结业管理：
6.1进修（短期学习）人员进修学习期满，医院办公室根据其考勤、岗前培训记录、科室鉴定意见进行结业审核，合格者发放结业证书。进修人员缺勤超过15天或结业审核不合格者不发放结业证书。
6.2进修（短期学习）人员必须按照医院规定的结业时间办理离院手续，不得擅自提前离院。必须本人办理离院手续，凡未经医院办公室批准擅自离院人员，医院办公室一律不补办结业手续。
6.3进修（短期学习）人员必须在离院前完成对医院及科室的综合评价问卷调查。
联系方式 ：
- 联系地址：杭州庆春路79号，浙江大学医学院附属第一医院办公室（17号楼4楼行政办公区）
- 联系人：叶老师 联系电话：0571-87236617；传真：0571-87072577