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该项目成员由医院招募的社会各界爱心志愿者组成,每个工作日他们在指定服务岗位或穿梭于人潮中为前来就诊的患者提供助医服务、咨询引导、便民服务、心理关怀等系列志愿服务。他们的日常服务集中体现了“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神。截止目前,庆春、总部一期、之江院区共有3千余名志愿者参与到项目中,年度奉献志愿服务时长5万余小时。